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El suministro electrico es un servicio público y por tanto tutelado por la Administración; por consiguiente hay que remitir copia de las quejas-denuncias al Alcalde del municipio. El Ayuntamiento como Administración más cercana al ciudadano -y el Alcalde como representante de dicha Administración-, es la primera que debe tutelar y garantizar los derechos de los vecinos como consumidores y usuarios.