2ª Parte
Marco el número facilitado y oigo: Bienvenido al departamento de "Información Personal de Atención al Cliente" de la operadora de telefonía XXX. Si desea contactar con el servicio a particulares, pulse 1. Si es con el servicio para empresas, pulse 2.
Pulso 1 y… Muy bien. Si se trata sobre llamadas de fijos a móviles, pulse 1. Si desea conocer nuestras promociones, pulse 2. Si es de telefonía móvil, pulse 3. Si es sobre Adsl o televisión, pulse 4.
Pulso 4 y…. Perfecto. Si desea conocer el estado de su alta, pulse 1. Si es sobre su facturación o cambio de datos, pulse 2. Si es porque ha comprado un pack en otras tiendas y no sabe instalarlo, pulse 3. Si es sobre consultas sobre alguna contratación de nuestras promociones, pulse 4.
Pulso 4 y… Muy bien. Si es porque tiene problemas, pulse 1. Si es porque no tiene, pero quiere hacernos alguna consulta, pulse 2. Para otros temas pulse 3.
Si pulsas 1, se oye: En estos momentos nuestros operadores están ocupados y no pueden atenderle, (ya lo sabía, puesto que se lo estás diciendo) permanezca a la escucha o vuelva a llamar más tarde. …. Si los problemas son técnicos, contacte con nuestro servicio técnico en el número XXX. Si lo que quiere es saber dónde se encuentra la persona que le ha liado este embrollo, tendrá que esperar unos veinte días a que regrese de vacaciones de Semana Santa de un pueblo de la provincia de Jaén, llamado Sabiote.
Si pulsas 2, dicen: Nos alegra que no tenga problemas. Somos una empresa con una plantilla de grandes profesionales, con dedicación plena a nuestros clientes, ello es lo que nos motiva día a día a ser los mejores en el trato directo sobre ellos. Gracias y… cuelgan, sin opción a decir nada.
Si pulsas 3….: Bienvenido al Centro Psicológico de atención al cliente de la operadora de telefonía XXX. Si quiere reponerse de la dura prueba pasada, no dude, mejor dicho…, no tarde ni un minuto más en utilizar nuestros servicios de Psicología para devolverlo a la Sociedad, tal y como lo encontramos antes de solicitar nuestros servicios de telefonía, Adsl o televisión. Otra cosa, será que lo consigamos.
Y aquí estoy en este centro psicológico provisto de internet, no es para menos, siendo de propiedad de una operadora, tratando de recuperarme de este evento a prueba de JOB. Me queda medio litro de esta tila por tomar y me largo para activar en color rojo el dispositivo de todos los agentes municipales disponibles en la máxima alerta para controlar minuciosamente a todos los visitantes que esperamos para estos días de Semana Santa, con la confianza de encontrar a "Eva" para darle mi más calurosa bienvenida.
Si no aparezco por aquí, no sé en cuanto tiempo, ya sabéis los problemas que me atormentan. A veces el dinero no compensa los sofocones padecidos, esto no tiene precio, y como dice el refrán…., y si no lo dice, lo digo yo: Lo que funciona no hay que tocarlo.
Saludos para todos, sólo me queda ponerme en Semana Santa al lado de Cristo, pero no el fotógrafo, sino de Jesucristo Nuestro Señor, en el lugar que ocupó el "Buen Ladrón" para que en el futuro muy lejano, me conceda estar con Él en el Reino de los Cielos, donde seguramente no hay "gentecilla" como ésta. Allí estaremos sólo la "buena gente" y no en periodo de elecciones, con internet gratis, sin cables, sin Adsl y sin ordenadores…. No es necesario para comunicarse con la gente de buena voluntad, ya que se hace en un idioma universal y entendido por todos, es el lenguaje que habla el corazón.
Mientras tanto…, Señor ayúdame, extiende esa mano de informático que tienes y échasela (aunque sea al cuello) a estos descarriados del "rebaño" de la buena gente para que solucionen los problemas que impiden el regreso con sus amigos foreros de:
Verain.
Marco el número facilitado y oigo: Bienvenido al departamento de "Información Personal de Atención al Cliente" de la operadora de telefonía XXX. Si desea contactar con el servicio a particulares, pulse 1. Si es con el servicio para empresas, pulse 2.
Pulso 1 y… Muy bien. Si se trata sobre llamadas de fijos a móviles, pulse 1. Si desea conocer nuestras promociones, pulse 2. Si es de telefonía móvil, pulse 3. Si es sobre Adsl o televisión, pulse 4.
Pulso 4 y…. Perfecto. Si desea conocer el estado de su alta, pulse 1. Si es sobre su facturación o cambio de datos, pulse 2. Si es porque ha comprado un pack en otras tiendas y no sabe instalarlo, pulse 3. Si es sobre consultas sobre alguna contratación de nuestras promociones, pulse 4.
Pulso 4 y… Muy bien. Si es porque tiene problemas, pulse 1. Si es porque no tiene, pero quiere hacernos alguna consulta, pulse 2. Para otros temas pulse 3.
Si pulsas 1, se oye: En estos momentos nuestros operadores están ocupados y no pueden atenderle, (ya lo sabía, puesto que se lo estás diciendo) permanezca a la escucha o vuelva a llamar más tarde. …. Si los problemas son técnicos, contacte con nuestro servicio técnico en el número XXX. Si lo que quiere es saber dónde se encuentra la persona que le ha liado este embrollo, tendrá que esperar unos veinte días a que regrese de vacaciones de Semana Santa de un pueblo de la provincia de Jaén, llamado Sabiote.
Si pulsas 2, dicen: Nos alegra que no tenga problemas. Somos una empresa con una plantilla de grandes profesionales, con dedicación plena a nuestros clientes, ello es lo que nos motiva día a día a ser los mejores en el trato directo sobre ellos. Gracias y… cuelgan, sin opción a decir nada.
Si pulsas 3….: Bienvenido al Centro Psicológico de atención al cliente de la operadora de telefonía XXX. Si quiere reponerse de la dura prueba pasada, no dude, mejor dicho…, no tarde ni un minuto más en utilizar nuestros servicios de Psicología para devolverlo a la Sociedad, tal y como lo encontramos antes de solicitar nuestros servicios de telefonía, Adsl o televisión. Otra cosa, será que lo consigamos.
Y aquí estoy en este centro psicológico provisto de internet, no es para menos, siendo de propiedad de una operadora, tratando de recuperarme de este evento a prueba de JOB. Me queda medio litro de esta tila por tomar y me largo para activar en color rojo el dispositivo de todos los agentes municipales disponibles en la máxima alerta para controlar minuciosamente a todos los visitantes que esperamos para estos días de Semana Santa, con la confianza de encontrar a "Eva" para darle mi más calurosa bienvenida.
Si no aparezco por aquí, no sé en cuanto tiempo, ya sabéis los problemas que me atormentan. A veces el dinero no compensa los sofocones padecidos, esto no tiene precio, y como dice el refrán…., y si no lo dice, lo digo yo: Lo que funciona no hay que tocarlo.
Saludos para todos, sólo me queda ponerme en Semana Santa al lado de Cristo, pero no el fotógrafo, sino de Jesucristo Nuestro Señor, en el lugar que ocupó el "Buen Ladrón" para que en el futuro muy lejano, me conceda estar con Él en el Reino de los Cielos, donde seguramente no hay "gentecilla" como ésta. Allí estaremos sólo la "buena gente" y no en periodo de elecciones, con internet gratis, sin cables, sin Adsl y sin ordenadores…. No es necesario para comunicarse con la gente de buena voluntad, ya que se hace en un idioma universal y entendido por todos, es el lenguaje que habla el corazón.
Mientras tanto…, Señor ayúdame, extiende esa mano de informático que tienes y échasela (aunque sea al cuello) a estos descarriados del "rebaño" de la buena gente para que solucionen los problemas que impiden el regreso con sus amigos foreros de:
Verain.