Hola compañeros, muy bien por la celebración del día de nuestra comunidad en vuestra localidad. Las actividades preparadas me han gustado al igual que la seguridad policial, la cual es de agradecer puesto que en muchos otros gran eventos brillan por su ausencia y sin embargo hoy han estado brillantes, por la seguridad que te hacían tener en todo momento.
Eso sí, en cuanto a la comida, creo que han dejado mucho que desear. Entiendo que este día es un gran día para la localidad y para todos sus establecimientos. Motivo por el cual y dado la afluencia de personal que ibais a recibir estuviesen preparados todos los locales para recibirlos de la forma más adecuada y correcta. Pues bien, esto he descubierto por desgracia para mí y mis acompañantes que no lo han tenido en cuenta todos los establecimientos. Es injusto e inhumano que tengan a un solo camarero para servir a todo un comedor de restaurante un 31 de mayo celebrándose allí nuestro día. Me identifico en parte con el camarero puesto que he sido del sector y se lo que se siente, pero me gustaría darle un consejo al jefe del RESTAURANTE GRANERO, puesto que es una triste pena que teniendo una buena cocina, la comida estaba buena, y un buen camarero (para estar solo se desenvolvía genial) que por la falta de organización y personal alguien que se acerca allí a comer se lleve una desilusión tan grande de la atención recibida.
Sentarte a las 15h en una mesa, tomarte nota a los 15 minutos un/a empleado (no el camarero en cuestión) que está saliendo de vez en cuando a recoger las mesas, y ver como empieza a pasar el tiempo y no ser servido eso molesta e incomoda. Pero bueno, lo vamos a entender, es un día con mucha afluencia de público y la cocina no puede ir más rápido, porque es imposible físicamente. Lo que no me cabe en la cabeza, es que mesas que se las ha tomado nota mucho después que ha nosotros, que han pedido lo mismo, o sea platos combinados, se les sirvan los platos e incluso el postre, les cobren y se vayan y sin embargo a nosotros no nos hayan llevado ni tan siquiera una ensalada para ir haciendo mas corta la espera. Me parece decadente. Y más aún cuando después de ver que no te sirven, se aparecen en tu mesa con unos platos que no son los tuyos, se los lleven y al cabo de otro rato te notifiquen que ya no quedan huevos, cuando has estado viendo que a gente que se ha sentado después que tú se los han puesto. Y por si no es todo, cuando se disponen a llevartelos te informen de que tampoco queda pescado y estás viendo que en mesas cercanas y posteriores a tu llegada se lo han servido.
Sinceramente y de corazón, si digo esto no es por criticar sino por aconsejar y buscando que no les vuelva a pasar a ninguna familia, es muy triste que por no estar pendiente de tu personal en un día tan señalado y que puede tener tanta relevancia para el futuro una familia entera salga de tu establecimiento decepcionada y disgustada por ver el trato tan descuidado que se puede dar. Por favor, se que son días de mucho agobio pero eso se sabe y por tanto se prepara antes, como antiguo que he sido en el sector, se puede organizar de forma que todos tus clientes se vayan contentos y vuelvan cuando regresen de visita, cosa que seguro que yo no hago, puesto que aún con todos los inconvenientes que iban surgiendo no tuvo la amabilidad el dueño o jefe en persona de pedir disculpas. Hay muchas veces que con unas simples palabras de disculpa o agradecimiento por esperar pacientemente (puesto que no se montó ninguna situación tensa entre clientes y camarero) valen para hacer olvidar el mal rato, y el hambre que se estaba pasando ya que eran las 16:35hrs cuando nos servían la ensalada.
Espero que sirva para venideras celebraciones.
En general enhorabuena por el acontecimiento allí acogido.
Eso sí, en cuanto a la comida, creo que han dejado mucho que desear. Entiendo que este día es un gran día para la localidad y para todos sus establecimientos. Motivo por el cual y dado la afluencia de personal que ibais a recibir estuviesen preparados todos los locales para recibirlos de la forma más adecuada y correcta. Pues bien, esto he descubierto por desgracia para mí y mis acompañantes que no lo han tenido en cuenta todos los establecimientos. Es injusto e inhumano que tengan a un solo camarero para servir a todo un comedor de restaurante un 31 de mayo celebrándose allí nuestro día. Me identifico en parte con el camarero puesto que he sido del sector y se lo que se siente, pero me gustaría darle un consejo al jefe del RESTAURANTE GRANERO, puesto que es una triste pena que teniendo una buena cocina, la comida estaba buena, y un buen camarero (para estar solo se desenvolvía genial) que por la falta de organización y personal alguien que se acerca allí a comer se lleve una desilusión tan grande de la atención recibida.
Sentarte a las 15h en una mesa, tomarte nota a los 15 minutos un/a empleado (no el camarero en cuestión) que está saliendo de vez en cuando a recoger las mesas, y ver como empieza a pasar el tiempo y no ser servido eso molesta e incomoda. Pero bueno, lo vamos a entender, es un día con mucha afluencia de público y la cocina no puede ir más rápido, porque es imposible físicamente. Lo que no me cabe en la cabeza, es que mesas que se las ha tomado nota mucho después que ha nosotros, que han pedido lo mismo, o sea platos combinados, se les sirvan los platos e incluso el postre, les cobren y se vayan y sin embargo a nosotros no nos hayan llevado ni tan siquiera una ensalada para ir haciendo mas corta la espera. Me parece decadente. Y más aún cuando después de ver que no te sirven, se aparecen en tu mesa con unos platos que no son los tuyos, se los lleven y al cabo de otro rato te notifiquen que ya no quedan huevos, cuando has estado viendo que a gente que se ha sentado después que tú se los han puesto. Y por si no es todo, cuando se disponen a llevartelos te informen de que tampoco queda pescado y estás viendo que en mesas cercanas y posteriores a tu llegada se lo han servido.
Sinceramente y de corazón, si digo esto no es por criticar sino por aconsejar y buscando que no les vuelva a pasar a ninguna familia, es muy triste que por no estar pendiente de tu personal en un día tan señalado y que puede tener tanta relevancia para el futuro una familia entera salga de tu establecimiento decepcionada y disgustada por ver el trato tan descuidado que se puede dar. Por favor, se que son días de mucho agobio pero eso se sabe y por tanto se prepara antes, como antiguo que he sido en el sector, se puede organizar de forma que todos tus clientes se vayan contentos y vuelvan cuando regresen de visita, cosa que seguro que yo no hago, puesto que aún con todos los inconvenientes que iban surgiendo no tuvo la amabilidad el dueño o jefe en persona de pedir disculpas. Hay muchas veces que con unas simples palabras de disculpa o agradecimiento por esperar pacientemente (puesto que no se montó ninguna situación tensa entre clientes y camarero) valen para hacer olvidar el mal rato, y el hambre que se estaba pasando ya que eran las 16:35hrs cuando nos servían la ensalada.
Espero que sirva para venideras celebraciones.
En general enhorabuena por el acontecimiento allí acogido.