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CUELGAMURES: C. G. La utilización de Internet para pedir cita con...

C. G. La utilización de Internet para pedir cita con el médico va incrementándose poco a poco en la provincia de Zamora, mientras el uso de los mensajes de teléfono móvil para el mismo fin no parece tener tanta aceptación. Es la conclusión que se extrae del balance realizado por Sacyl recientemente, con motivo de los cien días de puesta en marcha de la posibilidad de utilizar las nuevas tecnologías para mejorar la accesibilidad a los médicos de cabecera y enfermeras. 4.115 zamoranos utilizaron la herramienta informática por tan solo 48 que optaron por el teléfono móvil.

No todos los centros de salud tienen la posibilidad de utilizar estos dispositivos en la región, aunque cada vez se van sumando más. Asimismo en los próximos meses mejorarán las posibilidades de acceder a otros recurso sanitarios por Internet y se incorporarán otros dispositivos, como la PDA o el correo electrónico.

La Gerencia Regional de Salud ha desarrollado un método fácil e intuitivo para acceder a la cita previa a través de Internet. Para ello hay que meterse en la página web de salud de Castilla y León, acceder al subportal «Ciudadanos» y desde ahí al enlace «servicios en línea». El usuario debe introducir el código de identificación personal, un número que aparece en la tarjeta sanitaria, y el primer apellido, además de un código de números aleatorios que se genera automáticamente. Además existe la posibilidad de identificarse mediante el carnet de identidad electrónico.

El ciudadano puede conseguir así una cita con el médico de familia, el pediatra o la enfermera de su centro de salud y también puede consultar las citas pendientes o anularlas. En el caso del teléfono móvil, las instrucciones son también sencillas. El número es el 7072.

Zamora

En Zamora un total de 4.115 usuarios han utilizado Internet para pedir cita con su centro de salud. El sistema de SMS, mensajes de teléfono móvil es más raro, y sólo han acudido a él 48 usuarios.

Cobertura

Las nuevas tecnologías para pedir cita todavía no están operativas en toda la región, pero poco a poco se van sumando consultorios a esta posibilidad. Es cierto que la mayor parte de la población ya está cubierta por estos sistemas.

Novedades

En los próximos meses será posible conseguir cita por internet no sólo con el médico y la enfermera, sino también con el fisioterapeuta, el odontólogo o la matrona. También se configurarán las agendas para poder pedir cita por el ordenador para procedimientos como las extracciones analíticas, espirometrías o citologías.