CARTA ABIERTA AL MINISTRO DE TELECOMUNICACIONES.
Señor Ministro:
Son tantas sus ocupaciones que posiblemente este ignorando lo que alguna Compañía de Telefonía Móvil hace en su propio favor.
Orange a la firma de contrato solicita una cuenta donde enviar los recibos. ¡Lógico!. Todo servicio se cobra.
Lo que no puntualiza Orange es que la demora de pago (además de cortar el servicio) las hace pagar a precio más que de banca. (Diecinueve euros inclusive en una factura de nueve euros). Es un tema a tener en cuenta y que ha sido llevado a Plataforma de la Ciudadanía; como una más de las usuras que se están produciendo en España.
¡No es creíble! Que Orange introduzca en factura la coletilla “otros pagos” (que no especifica ni aclara) por algo que no está reflejado en contrato permitiéndose además el corte del servicio.
La pregunta mayoritaria fue ¿Con que derecho corta el suministro Orange? De no interesar el cliente; desele baja pero no se sirva cobrar lo que no proporciona.
El Ministerio de Telecomunicaciones Señor Ministro. Debe explicar si se les permite a estas empresas de telefonía móvil hacer de cobradores de usura y aprovechados.
Orange adolece de ello.
Don José Manuel Soria López. Señor Ministro; entre sus Cargos el de Telecomunicaciones.
Considere estos hechos que le proporcionan a Orange lucrativos dividendos y que no son por consumo de línea. Dé a conocer al ciudadano; el sentir de su Ministerio.
Otro de los temas (próxima reunión de Grupo) “Las Juntas Arbitrales”. ¿Necesarias o simple decorado?
Queda invitado a nuestro próximo encuentro.
Carmen Amigó y Pérez-Mongay
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