La Oficina de Información Turística se encuentra situada en la calle Rivas, en un edificio emblemático como es el antiguo Cuarto de Socorro de Sestao.

Este inmueble, inaugurado en el año 1925, ha sido rehabilitado con ayudas económicas del Gobierno Vasco y la Diputación Foral de Bizkaia para dotarle de este nuevo uso.

Teléfono de contacto: 94 407 09 85.​

Horario de atención al público: 16 de septiembre de 2024 hasta el 14 de junio de 2025.

Martes a vierenes: 10:00 - 15:00
Sábados: 10:00 - 14:00 y 16:00 - 18:00
Domingos: 10:00 - 14:00
Labe Garaia Parkea y la Oficina de Recepción de Visitantes del Alto Horno tendrán el mismo horario de funcionamiento que la Oficina de Turismo